「ホームページを作ったけれど放置…」になっていませんか？定期的な更新が大切な理由
毎日の業務に追われていると、後でやろうと思っていたことが他の業務に埋もれてしまい、先延ばしになることが多々あります。
特にホームページの運用は、「公開できたからOK」「更新や運用は少しずつ進めよう」となりやすいお仕事です。
弊社でも、更新が途切れてしまっているホームページを目にすることは少なくありません。
しかし、ホームページの情報を定期的に更新することには、単なる「お知らせ」以上の大きなメリットがあります！
そこで今回は、「更新を続けると、具体的にどんな良いことがあるのか？」をいくつかピックアップしてご紹介します。
ホームページを更新するメリット
1. 検索対策による集客・認知の拡大
Googleなどは『定期的に情報が更新・追加されているホームページ』を高く評価する傾向があり、その結果、検索結果の上位に表示されることに繋がる場合があります。
2. 採用活動におけるミスマッチの軽減
スタッフを採用する際、普段の仕事の様子や最新の取り組みなどを載せておくことで、応募者が職場の雰囲気をイメージしやすくなり、「思っていたのと違った」というミスマッチを軽減できる可能性があります。
3. 共感度の高いファン顧客との接点増加
「つよみ/こだわり」「事例」「お客様への想い」などを記事として発信し続けることで、
自社（自店）の良さを感じていただきやすくなります。その結果、自分たちに共感してくれるファン顧客（＝将来の優良顧客）に選ばれやすくなる、といった効果が期待できます。
ホームページの更新にはこれだけのメリットがあります。
とはいえ、実際にホームページの更新・運用をする中で、以下のような疑問やお悩みを抱える方もいらっしゃるかもしれません。
- 前よりも、検索したときに自社のホームページが出にくくなった気がする
- お知らせやブログを書いているけれど、これが本当に売上や集客につながっているのかわからない
- 更新しなきゃと思いつつ、どんなことを書けば効果があるのかわからない
- そもそも、自分はWebの専門家じゃないから難しい…
本格的な更新・運用に取り組もうとするからこそ、「どのような形が最適なのか」と判断に迷う場面が生じます。
そこで、今回はホームページ公開後もお客様に“よりそう”サポートとして、弊社で行なっている定例ミーティングについてご紹介します。
定例ミーティングとは？
弊社では、特定の保守プランをご契約いただいているお客様を対象に、定期的なお打ち合わせの場を設けております。
※保守サービスをご契約のすべてのお客様ではなく、一部のプランでのご提供となります
継続的にお話しする機会を持つことで、Webサイトの改善提案やSEO対策をはじめ、以下のような幅広いサポートが可能になります。
アクセスレポートによる現状分析と改善提案
データに基づいた現状分析を行い、ホームページをより良くするための具体的な改善案をご提示します。
SEO対策の継続的な実施
検索順位の向上を目指し、必要な対策を適宜行います。
修正やご要望への柔軟な対応
「ここを修正したい」「こんな機能を追加したい」といったご要望にも、スムーズに対応いたします。
WordPress投稿のフィードバックや操作レクチャー
記事の更新方法や画像の挿入など、日々の運用に必要な操作について丁寧にお伝えします。
状況に合わせた新たなサポートのご提案
日頃からお顔を合わせる機会を持つことで、ちょっとしたお悩みも気軽にご相談いただける関係性を大切にしています。
ホームページの更新・運用にとどまらず、お話を伺う中で見えてきたお困りごとに応じて、以下のようなサービスをご提案することも。
- 目的やターゲットを見据えたコンテンツ制作
- Googleビジネスプロフィールの更新サポート
- Instagramのフォロワー数増加施策
じっくり対話を重ねることで、「今の状況なら、こんな方法が効果的です」と新しい解決策をご提案できるのが大きなメリットです。
ホームページの更新や運用についてお悩みやお困りごとなどがあれば、ぜひメディア・ラボへお気軽にご相談ください。
お客様の「伝えたい想い」を形にするヒントを、私たちが全力でサポートいたします！
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。